Que doit contenir une demande de prix (RFQ) pour des produits en bois sur mesure ?

Mis à jour en octobre 2026 Par Ninghai Bohong Arts & Crafts Co., Ltd.

Une demande de prix (RFQ, Request for Quotation) pour un produit en bois sur mesure doit indiquer le produit et son usage, les dimensions avec tolérances, l’essence et la finition, le logo et son mode d’application, l’emballage et les étiquettes, les documents exigés par votre marché (par exemple un rapport EN 71 pour un jouet), la fourchette de quantités, l’Incoterm et la destination, ainsi que votre fenêtre d’expédition. Avec ces champs remplis, un fournisseur peut chiffrer en une seule fois au lieu de plusieurs.

Ce guide donne une liste de contrôle, champ par champ, à reprendre dans votre propre demande, indique les champs qui font le plus varier le prix et montre comment Ninghai Bohong Arts & Crafts Co., Ltd. traite une demande sur mesure. Il s’agit d’une orientation générale et non d’un conseil juridique ; vérifiez les règles de votre marché avec votre conseiller conformité ou votre laboratoire d’essais.

Que doit indiquer toute demande de prix pour un produit en bois ?

Utilisez ce tableau comme base de la demande. Un champ vide revient le plus souvent sous forme de question du fournisseur, et chaque échange de questions prend du temps.

Champ	Ce qu’il faut écrire	Pourquoi c’est important
Produit et usage	Type de produit, lieu de vente, intérieur ou extérieur, utilisateurs (adultes ou enfants d’un âge précisé)	Détermine la construction, la finition et les règles applicables
Dimensions	Dimensions hors tout en mm et tolérance acceptée ; un plan ou un échantillon de référence si vous en avez un	Les dimensions déterminent la consommation de matière et la taille du carton
Bois ou bambou	Essence souhaitée, ou « proposition du fournisseur » ; matière certifiée FSC exigée ou non	L’essence modifie le prix, le poids et la disponibilité
Finition et couleur	Naturel, teinté ou laqué couleur ; une référence de couleur, par exemple un code Pantone ou RAL	Pour accorder une couleur, il faut une référence, pas une description
Logo et fichier	Fichier vectoriel, taille, position et procédé (par exemple la gravure)	Le procédé et la position modifient le travail de réglage
Emballage	Emballage unitaire, type de carton, impression, unités par carton, éventuel essai de transport	L’emballage pèse réellement dans le coût rendu
Étiquettes et marquages	Textes et identifiants à faire figurer sur le produit, l’emballage ou les documents	Obligatoires sur de nombreux marchés ; voir plus bas
Documents	Rapports d’essai, déclaration FSC, données EUDR, autres pièces demandées par votre client	Certains prennent des semaines ; intégrez-les au calendrier
Quantité	Une fourchette (première commande et volume annuel prévu) et le nombre de modèles ou de couleurs	Le prix unitaire dépend du volume par modèle
Incoterm et destination	Règle Incoterms, port de destination ou adresse de livraison, fenêtre d’expédition	Fixe qui paie le fret, l’assurance et les droits

Comment préciser le bois, la finition et les dimensions ?

Nommez l’essence si vous en avez une en tête et dites si le fournisseur peut en proposer une autre. Les essences diffèrent par la couleur, le poids et le prix ; une demande qui dit seulement « bois massif » ramène des offres impossibles à comparer.

Chez Bohong, l’essence est choisie par projet parmi le pin, le hêtre, le peuplier, le paulownia, le chêne, l’érable, le noyer, l’acacia, le cèdre, le teck, le sapelli ou le bambou ; l’essence et la disponibilité sont confirmées par projet. La finition est naturelle, teintée ou laquée couleur. Une matière certifiée FSC est disponible sur demande, dans le cadre de notre certificat FSC® de chaîne de contrôle (BV-COC-179312) ; tous les produits ne sont pas FSC.

Dimensions : indiquez les dimensions hors tout et celles qui ne doivent pas changer, par exemple l’intérieur d’une boîte qui doit recevoir un calage. Précisez la tolérance.
Finition : dites où elle s’applique (toutes les faces ou seulement les faces visibles) et envoyez un échantillon de couleur physique si la teinte compte.
Conditions d’usage : l’extérieur, la salle de bains et les produits pour enfants modifient chacun la finition et la construction. Indiquez ce qui s’applique.

Que doit dire la demande sur le logo, les étiquettes et l’emballage ?

Pour un logo, envoyez un fichier vectoriel et indiquez la taille, la position et le procédé. La gravure est réalisée dans notre propre atelier ; les autres procédés sont confirmés avec votre devis.

Les étiquettes demandent plus d’attention depuis que le règlement européen relatif à la sécurité générale des produits, le règlement (UE) 2023/988, s’applique, soit depuis le 13 décembre 2024. Les produits de consommation doivent porter un numéro de type, de lot ou de série, ou un autre élément permettant de les identifier, ainsi que le nom, la raison commerciale ou la marque déposée du fabricant, avec une adresse postale et une adresse électronique. Un produit vendu dans l’UE doit aussi avoir un opérateur économique établi dans l’UE, par exemple l’importateur ou un mandataire, qui en est responsable. Indiquez dans la demande le texte exact de l’étiquette et son emplacement, afin que le fournisseur chiffre l’impression et la maquette du carton.

Pour l’emballage, précisez l’emballage unitaire et le carton. Chez Bohong, les options sont des boîtes kraft, blanches ou imprimées en couleur, du film rétractable, des sachets à bulles et des calages en mousse, imprimés avec votre maquette. Dans le périmètre de notre certificat FSC, cartons et étiquettes peuvent être fournis en FSC 100 %, Mix ou Recycled. Si votre distributeur exige un essai de transport, nommez-le : l’International Safe Transit Association (ISTA) publie des séries d’essais allant des essais d’intégrité de base, comme ISTA 1A, aux essais de simulation générale. Voir Emballage et expédition.

Quels documents de conformité demander dès le départ ?

Posez la question dans la demande, pas après la commande. Un rapport d’essai ne couvre que le modèle testé ; la vraie question est donc de savoir si un rapport existe pour votre modèle ou s’il faut l’organiser.

Produit ou déclaration	Document à demander	Ce qu’il faut vérifier
Jouet vendu dans l’UE	Rapport d’essai EN 71-1, -2, -3 du modèle et base du marquage CE	Modèle, matériau et laboratoire correspondent à votre produit ; classe d’âge
Déclaration FSC sur le produit	Certificat FSC et déclaration sur la facture	Périmètre et validité dans la base publique des certificats FSC
Produit en bois dans le champ de l’EUDR	Essence, pays de récolte, informations fournisseurs et données de géolocalisation	Votre commissionnaire en douane confirme le champ d’application selon le code douanier
Produit de consommation vendu dans l’UE	Texte de l’étiquette, identifiant du produit, opérateur de l’UE à mentionner	Qui figure sur l’étiquette et dans les documents

Bohong dispose de rapports EN 71-1, -2, -3 pour deux modèles testés, un tabouret en bois pour enfant et une étoile de récompense en bois, tous deux pour les 3 ans et plus. Les essais d’un nouveau modèle sont organisés par commande avec un laboratoire tiers ; nous avons travaillé avec Bureau Veritas et DL Testing. Les essais prennent en général une à deux semaines après l’arrivée des échantillons au laboratoire. Nous ne déclarons ni EN 71 ni CE pour les modèles sans rapport d’essai. Pour aller plus loin : comment vérifier EN 71 lors de l’achat de jouets en bois et le guide des données EUDR.

Quel Incoterm et quelles informations d’expédition indiquer ?

Nommez une règle Incoterms® et un lieu. Les Incoterms 2020, publiés par la Chambre de commerce internationale, comptent onze règles. FOB, FAS, CFR et CIF sont prévus pour le transport maritime et fluvial ; des règles comme FCA, CPT et CIP s’utilisent pour tout mode de transport. Beaucoup d’expéditions en conteneur sont encore achetées en FOB ; convenez donc de la règle avec votre transitaire avant d’envoyer la demande.

Bohong expédie depuis le port de Ningbo. Les conditions sont FOB, CIF ou DDP, convenues par commande et confirmées avec votre devis, et le chargement est prévu en conteneur complet ou en groupage. Ajoutez dans la demande :

Le port de destination ou l’adresse de livraison.
La fenêtre d’expédition : date au plus tôt et au plus tard.
Si votre propre inspecteur ou une société d’inspection contrôlera la marchandise avant le chargement.
Qui prend en charge les documents d’exportation et d’importation.

Que se passe-t-il après l’envoi de la demande ?

Devis : spécifications, quantité minimale de commande (MOQ), délai et emballage par écrit.
Échantillon : nous réalisons un échantillon pour votre validation. Les conditions d’échantillon sont confirmées avec votre devis.
Production : fabrication conforme à l’échantillon validé.
Essais : pour les jouets, les essais EN 71 sont organisés par commande selon votre marché et la classe d’âge.
Expédition : depuis le port de Ningbo, avec les documents dont votre transitaire et votre commissionnaire en douane ont besoin.

Les délais sont en général d’environ 7 jours pour une pièce unique ou un échantillon, et d’environ 33 jours pour 2 à 1 000 pièces. Les commandes plus importantes sont confirmées avec votre devis. Nous ne fabriquons que des modèles qui vous appartiennent ou que nous avons le droit de proposer. Pour ce qui peut être modifié, voir OEM / ODM et sur mesure.

FAQ

Faut-il un plan pour envoyer une demande de prix ?

Non. Un croquis, un échantillon de référence ou un produit de notre gamme avec la liste des modifications suffit pour commencer. Un plan rend le devis plus rapide et plus précis.

Pourquoi les devis pour un même produit en bois varient-ils autant ?

Le plus souvent parce que la demande a laissé des champs ouverts : essence, finition, emballage, documents ou Incoterm. Remplissez la liste ci-dessus et demandez à chaque fournisseur de chiffrer sur cette base.

Faut-il demander la MOQ dans la demande de prix ?

Oui, et indiquez votre propre fourchette de quantités. Chez Bohong, la MOQ est confirmée avec votre devis et dépend du produit et de la modification.

Le nom de mon entreprise peut-il figurer sur l’étiquette ?

Oui. Le texte de l’étiquette fait partie de la spécification d’emballage. Selon les règles de l’UE, un opérateur établi dans l’UE doit être mentionné ; envoyez donc le libellé exact dont vous avez besoin.

Testez-vous chaque produit selon EN 71 ?

Non. Deux modèles disposent de rapports. Les essais d’un nouveau modèle sont organisés par commande avec un laboratoire tiers, et nous ne déclarons ni EN 71 ni CE pour les modèles sans rapport d’essai.

Sources

Sources officielles et publiques utilisées pour ce guide.